TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Última actualización: Marzo 2026

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y prestación de servicios de diseño web, desarrollo de tiendas online, SEO local, mantenimiento web y servicios digitales ofrecidos por Diego Candelas Sanchez (en adelante, el "Proveedor") a través del sitio web weblab360oficial.com.

2. DATOS DEL PROVEEDOR

• Titular: Diego Candelas Sanchez
• NIF: 20483274-A
• Domicilio: Avenida del Puerto 20, Puerta 10, Grao de Castellón, Castellón, España
• Email: weblab360official@gmail.com
• Teléfono: 641 345 805

3. SERVICIOS OFRECIDOS

El Proveedor ofrece los siguientes servicios:

• ✅ Diseño y desarrollo de páginas web corporativas
• ✅ Tiendas online (WooCommerce, Shopify)
• ✅ SEO local y optimización para buscadores
• ✅ Mantenimiento web mensual
• ✅ Servicios de hosting y dominios
• ✅ Configuración de herramientas digitales (Google My Business, Analytics, etc.)

4. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

4.1 Precios

Los precios de los servicios se detallan en la web y pueden variar según las necesidades específicas del cliente. Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponde.

4.2 Forma de Pago

Para la contratación de servicios:

• 50% del total como pago inicial al aceptar el presupuesto
• 50% restante antes de la entrega final del proyecto
• Para servicios de mantenimiento: pago mensual anticipado

4.3 Métodos de Pago Aceptados

• Transferencia bancaria
• en metalico
• Bizum

5. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos estimados de entrega son:

• Plan Básico (2-5 páginas): 2-3 semanas
• Plan Premium (con tienda): 3-4 semanas
• Plan Elite (personalizado): 4-6 semanas

⚠️ Nota: Los plazos pueden verse afectados por la demora del cliente en proporcionar contenido, imágenes, accesos o feedback necesario para el desarrollo del proyecto.

6. REVISIONES Y MODIFICACIONES

Cada plan incluye un número limitado de revisiones:

• Plan Starter: 1 revisión incluida
• Plan Estándar: 2 revisiones incluidas
• Plan Profesional: 3 revisiones incluidas

Las revisiones adicionales se facturarán a 50€/hora o según presupuesto acordado.

Se entiende por revisión: Cambios menores sobre el diseño aprobado (colores, textos, imágenes). Cambios estructurales o funcionales se presupuestarán aparte.

7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

• Proporcionar todo el contenido necesario (textos, imágenes, logotipos) en los plazos acordados
• Facilitar los accesos necesarios (hosting, dominio, redes sociales, etc.)
• Revisar y dar feedback en los plazos establecidos
• Realizar los pagos en las fechas acordadas
• Verificar que la web funciona correctamente antes de la entrega final

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Una vez abonado el 100% del proyecto:

• ✅ El cliente será propietario del diseño final de la web
• ✅ El cliente será propietario del contenido proporcionado por él
• ❌ El Proveedor conserva los derechos sobre:
• Código base y plantillas reutilizables
• Metodologías y procesos de trabajo
• Elementos de diseño genéricos

El Proveedor podrá mostrar el proyecto en su portafolio, salvo que el cliente lo prohíba expresamente por escrito.

9. GARANTÍAS

El Proveedor garantiza:

• ✅ Que la web funcionará correctamente en los navegadores modernos
• ✅ Que el diseño será responsive (adaptable a móvil, tablet y escritorio)
• ✅ Que se cumplirán los plazos acordados (salvo causas de fuerza mayor)
• ✅ Soporte técnico durante 30 días después de la entrega

El Proveedor NO garantiza:

• ❌ Posicionamiento en Google (SEO depende de múltiples factores)
• ❌ Ventas o conversiones específicas
• ❌ Compatibilidad con navegadores obsoletos (IE11, etc.)

10. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

10.1 Cancelación por parte del Cliente

• Antes de empezar el proyecto: Reembolso del 100% del pago inicial
• Una vez empezado el proyecto: No hay reembolso. El cliente paga el trabajo realizado hasta la fecha
• Después de la entrega: No hay reembolso

10.2 Cancelación por parte del Proveedor

El Proveedor podrá cancelar el proyecto si:

• El cliente no proporciona el contenido en los plazos acordados (+30 días)
• El cliente no realiza los pagos en las fechas establecidas
• El cliente solicita cambios no acordados o abusivos

En caso de cancelación por parte del Proveedor, se reembolsará la parte proporcional no trabajada.

11. SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

Los servicios de mantenimiento mensual incluyen:

• Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
• Copias de seguridad periódicas
• Monitorización de seguridad
• Soporte técnico por email
• Horas de cambios menores (según plan)

Cancelación del mantenimiento: El cliente puede cancelar en cualquier momento con 30 días de antelación.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Proveedor no se hace responsable de:

• Daños o perjuicios derivados del mal uso de la web por parte del cliente
• Problemas causados por plugins o temas instalados por el cliente
• Pérdida de datos por no contratar servicio de mantenimiento
• Cambios en algoritmos de Google que afecten al posicionamiento
• Caídas del servidor del proveedor de hosting (terceros)

13. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información intercambiada durante la prestación de los servicios, especialmente datos de clientes, estrategias comerciales y información financiera.

14. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

El Proveedor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación en la web.

15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Castellón, salvo que la ley disponga otra cosa.

16. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones:

• Email: weblab360official@gmail.com
• Teléfono: 641 345 805
• Dirección: Avenida del Puerto 20, Puerta 10, Grao de Castellón